Студент третьего курса медицинского училища начинает первый день практики в отделении скорой помощи в Центральной больнице Чикаго. Доктора Марка Грина и старшего стажёра мучает вопрос выбора — ему предложили покинуть скорую помощь и начать частную практику. Доктору Сьюзан Льюис день принёс много хлопот и множество пациентов, включая больного раком. Педиатр Даг Росс сталкивается со случаем избиения малыша собственной матерью. А главная медсестра Кэрол Хетуэй проводит свои последние часы в качестве персонала — той же ночью она поступит в отделение после попытки самоубийства.
Прошло 8 недель после попытки самоубийства сестры Хэтуэй. Даг подумывает навестить её. Сьюзан достаёт серёжку из горла уже синеющего от удушья ребёнка, который вскоре приходит в себя. У пациента Кэрол останавливается сердце и Картеру приходится приводить его в чувства электрошоком, поскольку больше некому этим заняться.