Rose i Jean nic ze sobą nie łączy. Rose to żywioł, który stawia czoła wszystkim problemom z rozbrajającą radością życia. Mieszka z trójką dzieci na piętrze w rodzinnym hotelu, który już do nich nie należy, i nie, nie są biedni, są spłukani. To stan przejściowy. Jean to samotny i małomówny mężczyzna, który ukrył swoje wielkie serce pod warstwami rezerwy i rezygnacji. Kiedy niespodziewanie pojawia się w tej niekonwencjonalnej rodzinie, szybko staje się niezastąpiony. Na co czekali, zanim się poznali? Prawdopodobnie na nic. A jednak razem wszystko stanie się możliwe.
