A történet négy szálon fut, középpontban a kissé szélfútta, de szerethető Hawkins családdal. Az apa, Joe Hawkins úgy dönt, beruház egy emberszerű robotba. Azt reméli, talán ez majd segít rendezni feszült viszonyát a feleségével, hiszen a robot elvégzi a házimunkát, így végre újra lesz idejük egymásra. Az új háztartási segítséget, Anitát azonnal megszereti az egész család, a kaotikus házban újra rend honol, végre nem kell sietni az esti meseolvasással, és a rohanós reggeleken is asztalhoz tud ülni az egész család. Egyedül a feleség, Laura érzi, Anitával valami nincs rendben.
Jonathan Brackley, Sam Vincent
Laura Hawkins
Anita / Mia
Leo Elster
Joe Hawkins
Mattie Hawkins
Niska
DI Karen Voss
Toby Hawkins
Sophie Hawkins
Max
Seraph / Sam
Anatole