En 1899, dans les Alpes suisses, l'ambitieux André Morel envisage un hôtel de luxe cinq étoiles qui resterait ouvert tout au long de l'hiver. Il convainc le riche aristocrate britannique, Lord Fairfax, de l'aider dans cette aventure.
Lindsay Shapero, Jean-Marc Fröhle
André Morel
Rose Monnard
Lord Fairfax
Sir Conan Doyle
Lance Raney
Chef César Voclain
Marcus
Julia
Jean-Baptiste Petit
Philippe
Maitre Litz
Roger Vallée