"La bonne. La postière. La femme. Le mari."
Une famille bourgeoise recrute une nouvelle bonne à tout faire, Sophie. Celle-ci souffre d'un handicap qu'elle dissimule à ses employeurs : elle est illettrée. Les choses se dégradent lorsqu'elle se lie d'amitié avec Jeanne, la postière qui ouvre les lettres.

Sophie Bonhomme
Jeanne
Georges Lelièvre
Catherine Lelièvre
Melinda
Gilles
Jeremie
Madame Lantier
Priest