Sarjan tapahtumat sijoittuvat 1840-luvun englantilaiseen Cranfordin maaseutukaupunkiin ja useat eri tarinat keskittyvät tarkkailemaan kaupunkilaisten arkielämää, joka on erittäin värikästä.
Sue Birtwistle, Susie Conklin
Miss Deborah Jenkyns
Miss Matilda Jenkyns
Mary Smith
Dr Harrison
Martha
Mr Carter
Mrs Forrester
Mrs. Rose
Miss Pole
Reverend Hutton
Jem Hearne
Harry Gregson